商务调查溯源

根据什么认定商务调查生长于市场经济的土壤里，是市场经济衍生出来的新兴行业呢？在准确回答这个问题之前，我们有必要简单重温一下《社会发展史》和下面几个互相包容、互相关联的词汇。它们分别是交易和贸易、商业与商务、市场、经济与市场经济、调查与商务调查。商业，是以买卖方式使商品流通的经济活动；商务，是指商业上的事物，一般包括贸易和投资两大块，现已扩展的还有技术转让和公司管理。市场，是可以买卖货物、进行商品交易的固定场所，也可扩展为商品行销的区域； 经济，是指社会物质生产和再生产的活动；而市场经济则特指能根据市场需求进行调节的国民经济，（注：平等、公平、公正是市场经济的特征和基本原则）。而调查，是为了了解情况而（多指到现场）进行的考察。

商务调查论述

我们知道：在市场经济发展的过程中，都会产生商业欺诈、商业诚信缺失和社会道德缺失。当国家相关部门因履行职责而受到各种客观条件限制、无法面面俱到地顾及每一个企业在经济活动中的合理诉求时，能够补充和满足这些需求的新兴行业则必应运而生。商务调查业就是市场经济催生出来的新兴行业。那么，商务调查到底是做什么的？又应该怎样为它定义呢？根据社会发展进程推论如下。我们还知道，商品交易活动始于原始社会末期。由于原始社会、奴隶社会和封建社会的社会制度皆建立在保护统治者、蔑视劳动者的不平等基础上，故这种不平等的商品交易活动比比皆是。因此，在那不公正的社会里，市场经济的平等、公平、公正原则是根本不存在的。而市场经济不存在，也自然没有其衍生行业-----商务调查的存在。在曾经的计划经济体制下，一幅漫画曾这样地讽刺我们的国民经济：一辆卡车上装载着一颗直径为两米的大铁钉，旁边的工人们高兴地说 ：“我们超额完成任务了！” ----直径两米的大铁钉在实际生活中可是毫无用处的，但它却满足了计划经济的需要。可见，这时的经济生产并不是根据市场需求来调节的，也无须计较是否平等、公平与公正。所以，在当时的中国职业序列里，根本就找不到“商务调查”这个职业称谓，也无法衍生出商务调查行业来，就连该词汇都一直躲在统计学的教科书里，被归类到“市场调查”的概念中而鲜有面世。（注：而此时，商务调查在其它的市场经济国家已经异军突起了）。我们又知道，所有的市场经济都是法律经济，皆奉行“平等、公正、公平”原则，而所有与之相悖的经济行为都要被市场经济所调整、所规范。但如何发现与之相悖的经济行为，却是需要专业知识和专业技能的。就在市场经济最需要有这种专业技能相配合的时侯，商务调查业得以萌生。所以，商务调查业是应市场经济需要而衍生出来的全新行业。为了进一步证实这一点，我们不妨把目光再回放到上世纪九十年代初期。1992年以后，我国开始放弃计划经济并向市场经济过渡。当时，由于中国的绝大多数企业思想仍然比较保守，即不习惯在做生意之前先行调查对方的资信情况就热衷于贸然交易，直到对方出了问题才想起找人调查、紧急处理。不仅频频交付了昂贵的学费还损失累累。就在这个当口，商务调查业这棵小苗才悄然破土。（注：而此时，商务调查已被欧美、日本等发达国家奉为“防止跌倒的手杖”，实现了“质”飞跃！）今天的中国，市场经济已全面推开，但类似《瞭望东方周刊》于今年3月披露的20元的眼镜“卖200元是交情，卖300元是友情，卖400元是行情”的暴利行为，制假售假、商业欺诈等不法商务行为依然屡见不鲜。这必然为加速商务调查的崛起提供市场。不妨让我们看看“互联网”吧，仅2003 --- 2004这短短的两年间，中国大地从南到北，眨眼之间就涌现出数百上千家合法注册的商务调查公司就是一个最有力的佐证。